Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Caution:

If a head unit was removed from another car without "initial start up" on that car prior to removal, then you can NO LONGER successfully connect this
unit to any other car.

Should the event come when a head unit from another vehicle is used, you MUST follow this process:

1. BEFORE REMOVING the head unit from the donor car, perform initial startup with automatic takeover of variant coding

2. After you finish initial start up with automatic take over --> DAS outputs (shows you the screen) The donor head unit PIN from VeDoc system.

FYI: it also shows something called CRIN (car radio identification number). PRINT the PIN and CRIN or print this screen out from DAS. You will need
it later.

3. Install the head unit in the vehicle and PERFORM initial startup using the printouts containing the PIN. As you will be asked to enter this theft
protection PIN. Please observe the notes on head unit swap.

4. Enter PIN from printouts --> follow DAS prompts

5. New head unit will now connected to the car --> VeDoc documents the incoming PIN --> VeDoc de-activates theft protection and enables head unit to
normal functions. It is imperative all steps are completed.

Only in VeDoc the CRIN (CRIN = car radio identification number) and PIN is stored to a specific vehicle. Remember please that you only have one
chance to get the information from the donor vehicle before removing the head unit from it. If the PIN is not captured prior to removing head unit from
the other vehicle, the PIN can never be retrieved again and you will be responsible for the charges in the warranty claim.

CAN Communication Error Notes:

Please process any CAN communication DTCs between CGW and head unit or EIS/CGW and head unit and replace EIS if the EIS part number is any of
the two:

A164 545 15 08 or A164 545 16 08.

For more information about the EIS please reference LI 82.85-P-048277.

Important:

An NTG2.5 head unit can only be connected to one VIN. As of MY 2010, it is no longer possible to swap head unit (trial fitting) for the purpose of
diagnostics without performing initial start ups every time you remove/install a head unit.

Failure to adhere to the notes above will result in your claim being debited.

Symptoms

Parts