mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Power Steering Moan Noise Updated Service Kit|Page 2188 > < Campaign - Power Steering Moan Noise Updated Service Kit|Page 2186
Page 3
background image

Attachment I - Administrative Information/Refund Codes

OASIS
You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this program.

PROMPTLY CORRECT

^

Affected vehicles on the enclosed list.

CLAIMS
Enter claims using DWE. See ACESII Manual, Sections 5 & 6.

OWNER REFUNDS
See ACESII Manual, Section 3-59 for submission procedures.

For owner-paid repairs made before date of the Owner Letter (or after the date of the Owner Letter if an emergency repair was made away from the
servicing dealer), enter using DWE:

^

Program Code - 98B28

^

Misc. Expense - REFUND

^

Misc. Expense - ADMIN.

^

Misc. Expense - 0.2 Hr.

Attachment II - Labor and Parts Information

OWNER NOTIFICATION PROGRAM 98B28
1997-1998 Model Year 3.0L 4V Taurus/Sable Power Steering Moan Service Kit Line - Power Distribution Box Contact

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENTS
Parts will be direct shipped to your dealership according to the procedures established for "Low Volume Recall Programs". DO NOT order parts except
for dealership stock units. Refer to the attached All-Dealer letter (Attachment IV).

DEALER PRICE

Campaign - Power Steering Moan Noise Updated Service Kit|Page 2188 > < Campaign - Power Steering Moan Noise Updated Service Kit|Page 2186