mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Airbag Deactivation Switch Durability Concern|Page 11383 > < Recall - Airbag Deactivation Switch Durability Concern|Page 11381
Page 3
background image

Attachment I - Administrative Information

OASIS
OASIS will be activated for VIN's of vehicles having the affected on/off switches installed for which Ford has this information (VIN's for installations
unknown or not reported to Ford will not appear in OASIS.)

CLAIMS SUBMISSION
Enter claims using DWE. See ACESII Manual, Sections 5 and 6.

WARRANTY AND POLICY MANUAL
Observe "Time Recording" policy in the Warranty and Policy Manual Section 1.

SPECIAL CLAIMING INSTRUCTIONS FOR VEHICLES NOT ON OASIS
If you provide this recall service for an eligible "unidentified" (to Ford) vehicle and the VIN is not on OASIS, report the VIN to and obtain authorization
to submit the claim from the Ford representative at 1-800-325-5621.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

Recall - Airbag Deactivation Switch Durability Concern|Page 11383 > < Recall - Airbag Deactivation Switch Durability Concern|Page 11381