mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - AX4S Rear Lube Tube Replacement|Page 5122 > < Campaign - AX4S Rear Lube Tube Replacement|Page 5120
Page 3
background image

Attachment I - Administrative Information

OASIS
You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this program.

PLEASE NOTE:

Correct all vehicles in stock before delivery.

DEALER-OWNER CONTACT
Promptly correct all affected vehicles on the enclosed list and other eligible vehicles which are brought to your dealership.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using DWE.

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission information.

OWNER REFUNDS
Ford Motor Company will only refund owner-paid repairs made before the date of the Owner Letter (or after the date of the Owner Letter if an
emergency repair was made away from the servicing dealer). Refer to ACESII manual for refund information.

Program Code: 00B51

Misc. Expense: REFUND

Misc. Expense: ADMIN

Misc. Expense: 0.2 Hr.

Refer to ACESII manual for refund information.

RENTAL CARS
Rental vehicles are not approved for this program.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

Campaign - AX4S Rear Lube Tube Replacement|Page 5122 > < Campaign - AX4S Rear Lube Tube Replacement|Page 5120