Nissan and Datsun Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 09-004A

Date: 090209

Navigation System - Screen Freezes/Locks Up

Classification: EL08-024a

Reference: NTB09-004a

Date: February 9, 2009

ARMADA/MURANO/PATHFINDER; NAVIGATION SYSTEM LOCKS UP/SCREEN FREEZES

The Action section of this bulletin has been amended. No other content has changed. Discard all earlier versions of this bulletin.

APPLIED VEHICLES: 
2008-2009 Armada (TA60) 
2009 Murano (Z51) 
2008-2009 Pathfinder (R51) 

APPLIED VIN / DATE

IF YOU CONFIRM:

The Navigation system locks up or the screen freezes and the Applied Vehicle was built before the Applied Date / VIN range.

NOTE: 
This condition, if it should occur, is intermittent and can be reset to normal condition by cycling the ignition switch off and on or waiting approximately
five (5) minutes.

ACTION:

Update the audio system software using the procedure in this bulletin.

^

If the system is otherwise operating normally this bulletin applies.

^

If the system has DIFFERENT symptoms than what is described above this bulletin DOES NOT APPLY. Refer to ASIST for further diagnostic
assistance.

NOTE: 
Make sure to use 08-09 or later Map Data Master Discs.

IMPORTANT: 
The purpose of "ACTIONS" (above) is to give you a quick idea of the work you will be performing. You MUST closely follow the entire Service
Procedure as it contains information that is essential to successfully completing this repair.

CLAIMS INFORMATION

The HDD update kit (P/N: J-48850-A) is required to update the audio system software. This kit was previously shipped to each dealer as part of the
essential tool program.

Kit Contents