plymouth Workshop Repair Guides

Plymouth Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Radiator fan Relay|Page 71 > < Recall - Radiator fan Relay|Page 69
Page 3
background image

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles which have been serviced must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by DaimlerChrysler to record recall
service completions and provide dealer payments.

Use the following labor operation number and time allowance:

Labor Operation

Time

Number

Allowance

Replace radiator fan relay

08825182

0.4 hours

Add the cost of the recall parts package plus applicable dealer allowance to your claim.

NOTE: 

See the Warranty Administration Manual, Recall Claim Processing Section, for complete recall claim processing instructions.

Parts Return

Not required.

Dealer Notification and Vehicle List

All dealers will receive a copy of this dealer recall notification letter by first class mail. Two additional copies will be sent through the DCMMS, and the
MDS2 will be updated to include this recall in the near future. Each dealer to whom involved vehicles were invoiced (or the current dealer at the same
street address) will receive a list of their involved vehicles. The vehicle list is arranged in Vehicle Identification Number (VIN) sequence. Owners known
to DaimlerChrysler are also listed. The lists are for dealer reference in arranging for service of involved vehicles.

DIAL System Functions 53 and VIP

All involved vehicles will be entered to DIAL System Functions 53 and VIP at the time of recall implementation for dealer inquiry as needed.

Function 53 provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete vehicles. The customer name, address and phone number are listed if
known. Completed vehicles are removed from Function 53 within several days of repair claim submission. To use this system, type "53" at the "ENTER
FUNCTION" prompt, then type "0RD8251" (vehicles located out of California) or "0RD8252" (vehicles located in California).

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to DaimlerChrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for this service with their dealers. A copy of the owner notification letter is attached.

Enclosed with each owner notification is an Owner Notification Form. The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or dealer
reference as needed.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service for a known reason, let us know by filling out the pre-addressed Owner Notification Form or describe the reason
on a postcard and mail to:

DaimlerChrysler Corporation
CIMS 482-00-85
800 Chrysler Drive East
Auburn Hills, Michigan 48326-2757

Additional Information

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

Owner Letter (Federal Vehicles)

DAIMLERCHRYSLER

EMISSIONS RECALL TO REPLACE YOUR MINI VAN'S RADIATOR FAN RELAY

Dear DaimlerChrysler Minivan Owner:

Recall - Radiator fan Relay|Page 71 > < Recall - Radiator fan Relay|Page 69