pontiac Workshop Repair Guides

Pontiac Workshop Service and Repair Manuals

Warranty - Repair on General Time & Borg Clocks|Page 6043 > < Diagram Information and Instructions|Page 6038
Page 1
background image

Clock: Technical Service Bulletins
Warranty - Repair on General Time & Borg Clocks

Number

85-SM-5A

Date

3/85

Subject:

WARRANTY REPAIR ON BORG AND GENERAL TIME CLOCKS - ALL 1985 MODELS

PONTIAC POLICY

Pontiac  electric clocks are warranted under the "New Car Limited Vehicle  Warranty" for 12 months or 12,000 miles, whichever occurs first. When a
malfunctioning clock is removed during the warranty period, it must be sent to the responsible manufacturer for repair.

Pontiac Motor Division currently uses clocks from two manufacturers, Borg Instruments and General Time.  Obtaining warranty repair for clocks from
these manufacturers is covered in this bulletin.

Manufacturer's identification is essential and is either stamped on the housing or printed on a label on the clock housing. If the manufacturer's stamped
name cannot be read, darken the letters with a lead pencil. This will enable you to identify the manufacturer.

NOTE:

IT IS IMPORTANT THAT THE FOLLOWING INFORMATION BE ATTACHED TO ALL BORG INSTRUMENTS AND
GENERAL TIME CLOCKS RETURNED FOR REPAIRS. IF COMPLETE INFORMATION IS NOT FURNISHED OR NO
DEFECTS ARE FOUND, DEALERS MAY BE BILLED FOR THE REPAIR AND/OR TESTING. THE DESCRIPTION OF
MALFUNCTION SHOULD BE CLEAR AND CONCISE AS FOLLOWS:

^

Clock Dead (No Movement or Sound)

^

If Condition is Intermittent, Give Details

^

Runs Backward

^

Gains Time

^

Loses Time

^

No Light

^

Noisy

^

Blows Fuses

^

Can't Set Time

^

Scratched/Distorted Lens

^

Loose Terminal/Broken Light Socket Hose

THE FOLLOWING INFORMATION MUST BE INCLUDED:

Dealer Firm Name, Street Address, City, State, Zip Code

Dealer Code

R.O. Number and Date

Delivery Date (If Sold)

Vehicle Identification Number

Mileage

Owner Name and Address

SPECIAL CARE SHOULD BE EXERCISED IN PACKAGING TO PREVENT DAMAGE IN TRANSIT.

Dealer's should ship clocks to the responsible manufacturer prepaid. The return of the clock to the dealer may be prepaid by the manufacturer or may be
shipped "collect" to the dealer.

Warranty - Repair on General Time & Borg Clocks|Page 6043 > < Diagram Information and Instructions|Page 6038