Pontiac Workshop Service and Repair Manuals

Kent Moore J39303 is the Cellular Phone Service Tool Kit which includes:

Kent Moore J39146    -   

Magnetic Mount Cellular Telephone Antenna

Kent Moore J39147    -   

Identity (ID) Transfer Cable

Kent Moore J39148    -   

Cellular Telephone Harness Bypass Cable

Kent Moore J39303-1  -   

Box Assembly

Kent Moore J39303-2  -   

Installation/Diagnostic Manual

These tools will be sent to your dealership after your dealership orders their first cellular telephone.

Again, these tools are essential to dealerships that sell the telephone.

AC Delco Service Centers Information

AC-DELCO SERVICE CENTER:

The AC-Delco service centers listed on the last page of this bulletin are the service centers that have been authorized to provide exchange service for the
telephone. This authorization deals with the servicing of the transceiver box and the handset only.

These service centers mentioned above, will be stocked with a number of exchange units. These exchange units will be available to your dealership on a
pre-exchange basis. This means your dealership can request and receive a replacement unit from the AC-Delco Exchange Center before you return the
defective unit. This pre-exchange is important when a transceiver box is to be replaced because you need both the defective transceiver box and the
exchange transceiver box in order to perform an identity transfer.

NOTE:

Identity transfer procedure can be found in Chart # 10 of the diagnostics. The diagnostics can be found in the essential tool package.

IMPORTANT:

Keep in mind that the Service Diagnostic Tag must be completed before any service can be performed on the handset or the
Transceiver box. The information on the tag must be relayed to the AC-Delco Service Center when a pre-exchange unit is requested.
The diagnostic tag must also be attached to the defective unit that is sent to the service center.

The Service Diagnostic Tag can be found in the Phone Users Guide or in any of the Service Packages.

The cellular service is provided by a local carrier in your area. You may call 1-800-422-2394 for the name of the local cellular service provider. This
cellular provider will also be the main contact for any cellular coverage related questions.

Warranty, Installation, Activation, & Programming Info.

WARRANTY:

The warranty on the Delco Electronic Dealer Installed Telephone will be 36 month/unlimited mileage. This warranty will follow the telephone, not the
vehicle. Therefore this telephone can be transferred from one vehicle to the other without affecting the warranty. For more details, refer to the warranty
statement included in the Dealer Cellular Telephone Package.

INSTALLATION:

Provided in the cellular telephone dealer package will be an installation guide. This guide is designed to instruct the dealership technician in the
recommended installation of the telephone. Delco Electronics recommends the dealer technician follows these instructions.

Following the installation guide will help a technician servicing the telephone in the future. The technician will be able to have confidence in the way the
telephone was installed. He will be able to know the exact placement of the components, as well as the wire and antenna wire routing.

ACTIVATION AND PROGRAMMING:

Sometime during installation, the dealer technician or the sales person will be involved in the activation and programming of the telephone.

The activation of the telephone is the interface that goes on between the customer, dealership, and the activation center. This is similar to activating any
utility service. The cellular activation center has an application form that must be filled out. This form is similar to a loan application. The application
information will be supplied by the customer and the dealership.

NOTE:

The cellular service is provided by a local carrier in your area. You may call 1-800-422-2394 for the name of the local cellular service
provider. This cellular provider will also be the main contact for any cellular coverage related questions.

The application form will then be relayed over the phone or faxed to the General Motors Cellular Activation Center (GMCAC). The GMCAC will
process the information and call the dealership back with the information that must be programmed into the telephone.