Porsche Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 99003

Date: 900622

Telephone - Installation and Operation

 June 22, 1990
Subject:

Telephone Use and Installation
Model

Group

All

9

Part Identifier           

Number

9768

9003

ATTENTION: Service Manager/Service Technician

This bulletin replaces Technical Bulletin Group 9, Number 8806, Book E, Page 267.

Concern:

Improper telephone installation and use of telephones in Porsche vehicles.

General Information:

The following information is being provided in an effort to prevent customer dissatisfaction concerning
operation of certain vehicle systems due to the addition or use of non-Porsche supplied telephone equipment in
the vehicle.

This information contains the recommended locations for connecting to power and ground, cable harness
routing and component layout for:

A - 911 Carrera 2 & 4 B - 85/2 944 and up (coupe only) C - 928 S4 & GT

Control/warning lamps may light up with no apparent reason, or malfunction of other electronic components
may occur in conjunction with the operation of mobile telephones (even a portable, self-contained type) inside
the vehicle. When the telephone is hardwired, this can be caused by improper telephone installation such as
incorrect power or ground connections, incorrect routing of wiring and false signals introduced as a result of
telephone usage.

If the warning lamps light up, find out if the customer was using a mobile telephone at that time. If so, and the
telephone is hardwired, the first step is to disconnect or remove the telephone system completely. If the
complaint then cannot be reproduced, it is reasonable to assume that the malfunction is caused by either the
operation or installation of the telephone. If the customer was using a self-contained portable type, try to
duplicate the circumstances. Should you be able to duplicate these circumstances using his/her portable
telephone, explain to the customer that these circumstances are caused by outside influence and are not the
result of any malfunction in the vehicle. The customer should be referred to the installer of the telephone.

Modifications or repairs resulting in damage to the vehicle caused by aftermarket telephone installation is not a
warranty matter.

Wiring Installation 911 Carrera 2 and 911 Carrera 4