Saturn Workshop Service and Repair Manuals

Firewall: All Technical Service Bulletins
Firewall - Rattle Noise

BULLETIN NO.: 00-T-39

ISSUE DATE: July, 2000

CATEGORY TYPE: Body-11

CATEGORY: Front End

CORPORATION NO.: 00-08-63-004

SUBJECT: 
Rattle Noise from Front of Dash Area 
(Install Foam Shim)

MODELS AFFECTED: 
1991-2000 Saturn S-Series vehicles built before and including VIN YZ189715

CONDITION: 
Some customers may conunent about a noise coming from the right side of the dash area when the engine is running. This noise is more noticeable when
the vehicle is being lightly accelerated or when a vehicle equipped with an automatic transaxle is in Reverse or Drive with the brakes applied.

CAUSE: 
The rattle noise may be caused by the heater return pipe contacting the front of dash.

CORRECTION: 
Install a foam shim between the heater return pipe and the front of the dash using the procedure in this bulletin.

PROCEDURE:

1.

Verify the condition by following these steps:

1.1

Start the engine and listen for the rattle noise.

^

If the rattle noise can be heard coming from the right side of the dash area, proceed to step 1.2.

^

If the rattle noise cannot be heard coming from the right side of the dash area, refer to other service information for assistance in
diagnosing the complaint.

1.2

Insert a long screwdriver between the front of dash and the heater return pipe and gently pry the heater return pipe away from the front of
dash.

^

If the noise goes away, proceed to step 2.

^

If the noise does not go away, refer to other service information for assistance in diagnosing the complaint.

IMPORTANT: 

The foam shim is called "Roof Panel Pad" in the Saturn S-Series Parts and Illustration Catalog. However, it can be used for this repair.