Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Sept. 11, 2008 

2012394 Supersedes T.B. Group 64 number 06-06 dated Aug. 24, 2006 due to additional model year coverage.

Vehicle Information

Condition

Door Windows, May Separate from Window Regulator Clamps

Technical Background

Door windows may separate from window regulator clamps under certain operating conditions. In order to provide additional retention capability for the
window / window regulator clamp assembly, perform the following repair procedure outlined in this bulletin.

NOTE: 

Perform bulletin on both doors even if only one door window has separated from window regulator clamps.

Production Solution

No production change required.

Service

While performing this Technical Bulletin:

^

Check if vehicle you are working on is equipped with original plastic window clamps.

If original plastic clamps are installed or clamps are broken:

^

Perform Technical Bulletin 2010640 or later, You must clean glass, scuff rubber isolators and apply adhesive as described in this bulletin when
reinstalling the window glass.

This will ensure the Customer's vehicle has new style clamps with the window glass bonded to the rubber isolator as described here.

If new style cast clamps are installed:

^

Continue with this Bulletin.

Tip:  
See Repair Manual, Group 64 Glass, Window regulators, for instruction concerning removal, installation and adjustment of door glass.

Remove both front door interior trim panels to access window regulator clamps, see Repair Manual Group 70, Interior Trim, Door Trim.