Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

certificates and do not want to order them, you may provide your customer(s) with a photocopy of the certificate; but, it must be the same size and color
paper as the sample.

Important Note:
Please emphasize to owners the importance of retaining this certificate for their records and to mail it to the DMV only upon request.

Additional Campaigns 
Some of the affected vehicles may also be involved in additional corrective actions. If so, the respective action code has also been printed on the
customer's authorization form. In the interest of minimizing customer inconvenience, please ensure that any such additional action is performed
simultaneously upon the customer rendering the vehicle for service. For verification, always check your V-Crest system.

Campaign Authorization 
In accordance with campaign procedures, Volkswagen United States, Inc. will mail notification letters including authorization forms to all known
owners. It a customer inquires about the recall campaign but does not present an authorization form, please confirm, by accessing the "View
Campaign/Warranty Info" screen in the V-Crest system, that the recall is applicable and shows an open status. Additionally, before you commence work,
access the "Display Service History" screen in the service follow-up source to determine that no previously submitted claim for this recall repair is on
file. If the recall is required, please prepare a blank campaign authorization form W 42 002 3010 and mail it back to VWUS.

Retailer Obligation 
It is imperative that you schedule recall appointments with your customers on a priority basis. Please provide a copy of this communication to every
person in your retail facility who has recall-related responsibilities.

Thank you for your cooperation.

Check and Repair Procedure

SK RECALL

Check/Replace Fuel Hose

WORK PROCEDURE

A. Check for Previous Fuel Feed

Hose Replacement

-

Open hood

-

Locate fuel feed hose

-

Check if a new fuel hose, part number 037 133 990B, has previously been installed by 

locating the white fuel hose clamp position ring approximately 15 mm from the end of hose at the fuel rail connection

If the ring is present and the hose is also secured with the new spring tension clamp, part number N 102 92201, no further work is necessary

-

Close hood

-

If hose and clamps are of the old type version, proceed to step B