Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

line is damaged, it will be replaced.

Your Action
We ask that you contact the Service Department of your authorized Volkswagen retail facility to schedule an appointment as soon as possible. Please
present the enclosed campaign authorization form when you arrive. The necessary work will take approximately one half hour and will, of course, be free
of charge. Necessary instructions and parts are available at Volkswagen retail facilities.

Precaution 
Prior to having your vehicle corrected, please be alert to your vehicle's brake pedal pressure. You can recognize a brake circuit failure while driving
whenever the brake pedal feels soft or can be pushed almost to the floor. If this happens, push firmly down on the pedal and hold it in that position until
the car has stopped. Avoid driving the car and have it towed to the nearest authorized Volkswagen retail facility.

Service Problem Help 
If your authorized Volkswagen retailer fails or is unable to remedy the defect free of charge within a reasonable time, please call or write to:

Volkswagen of America, Inc.
Attn: Customer Relations - 2F02 
3800 Hamlin Road 
Auburn Hills, MI 48326 
Toll-free Telephone: 1 (800) 822-8987.

If you still cannot obtain satisfaction, you may file a complaint with: Administrator, National Highway Traffic Safety Administration, U.S. Department of
Transportation, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590. Telephone: 1 (800) 424-9393 (Washington, DC area: (366-0123)

We regret any inconvenience this matter may cause; however, as part of our commitment to maintain your safety and satisfaction with our product, we
want to make sure that your Volkswagen is repaired as soon as possible.

Thank you for driving a Volkswagen.