Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Auxiliary Input / Output Jack: Customer Interest
Entertainment System - Auxiliary Connector is Detached

68 08 02

May 5, 2008

2017700

Affected Vehicles

Condition

Auxiliary Jack Connector for Accessories Becomes Detached

The auxiliary jack connector located in the glove box fascia may become detached due to excessive force being applied while plugging in accessories.
Customer unable to connect iPod.

Technical Background

One or both of the glove box fascia locking tabs securing the auxiliary connector is broken.

Production Solution

Final production countermeasure pending.

Service

^

Partially remove glove box to gain access to the loose aux. jack connector.

Tip:

Access to hidden glove box screws may be obtained by lowering the accessory switch panel below the H.V.A.C. controller.

^

Apply 3M(TM) Quick Fix Adhesive part number 08155 to the broken inner tabs (indicated by white lines) and the aux. jack connector.

^

Insert connector inside tabs, push down until contact is made with the glove box surface.

^

Gently squeeze tabs until adhesive sets (approx. 1 minute).