Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

To update a record for a vehicle with no repair performed but relevant information available enter into the system one of the codes indicated as
applicable.

Owner Letter

August 1992 

3800 Hamlin Road 
Auburn Hills, Michigan 48326

Tel. (313) 340-5000

Subject:
Service Action Campaign RY Engine Driveability Improvement

Dear Volkswagen Owner:

We are writing to inform you of a condition in your vehicle which could affect its driveability. It is possible that you could experience a slight hesitation
during the upshift cycle from one gear to another. Although barely noticeable, we nevertheless would like to correct this condition by installing improved
engine management components into your vehicle.

Please contact your authorized Volkswagen dealer as soon as possible so that this service can be performed. This service, of course, will be free of
charge to you and will take approximately one hour to complete.

As part of our commitment to maintain your satisfaction with your Volkswagen, we want to make sure that your vehicle performs to your expectations
and hope that you will make arrangements with your dealer at your earliest convenience.

Thank you for driving a Volkswagen.