audi Workshop Repair Guides

Audi Workshop Service and Repair Manuals

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Required SVM Action Code: NA4E44CCIJ

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The test plan will automatically load the new software container from the AoA server to the tester.

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IMPORTANT! The program may loop back for additional updates to other control modules. Warranty does not cover time expended on updating
(flashing) modules not explicitly stated in this bulletin.

Tip: 
The SVM process must be completed in its entirety so the database receives the update confirmation response. A warranty claim may not be reimbursed
if there is no confirmation response to support the claim.

Warranty

Required Vehicle Update    

Technical Bulletin Time Requirements/Reimbursement

To ensure prompt and proper payment, be sure to enter, immediately upon completion of the repair work, the applicable reimbursement code listed
below. Claims will only be paid for vehicles that show the IJ code in the ElsaWeb Campaign/Action Information screen on the day of repair. 

IJ Data Entry Procedure Use Claim Type RC

The system automatically enters parts and labor applicable to the above listed code.

For vehicles that, according to your information, cannot be corrected or reached, and one of the codes below best describe the reason, please enter one of
the applicable codes into the system:

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IJ 20 Customer Refused Repairs

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IJ 30 Total Loss

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IJ 40 Vehicle Stolen

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IJ 50 Vehicle Exported

If the vehicle is outside of the specified warranty period, the customer has the option to pay for the repair.

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If the customer agrees to pay for the repair:

The dealer should enter a IJ10 (no pay) claim into the warranty system. This will close the code out of ElsaWeb. In this claim, the dealer should note the
actual repair order number and date of repair in the comment lines.

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If the customer does not agree to pay for the repair:

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