Ford Workshop Service and Repair Manuals

Air Door Actuator / Motor: All Technical Service Bulletins
A/C - Large Side To Side Temperature Differences

TSB 09-12-15

06/29/09

LARGE TEMPERATURE DIFFERENCES - BUILD 
BEFORE 11/6/2008

FORD:
2008-2009 F-Super Duty

ISSUE
Some 2008-2009 F-Super Duty vehicles with a build date before 1 1/06/08, and equipped with DATC (Dual Automatic Temperature Control) may
exhibit a side-to-side temperature difference greater than 15 degrees Fahrenheit (8.3 degrees Celsius). A temperature difference of less than 15 degrees
Fahrenheit (8.3 degrees Celsius) would be considered normal and no repair attempt should be made. Also, it is not necessary to replace the EATC
control head or the HVAC.

If equipped with manual climate control, vehicles may exhibit periods where the cabin temperature cannot be maintained with the control knob. Some
customers may also complain the heat cannot be reduced without rotating the control knob well into the Cool/Blue range.

ACTION
Follow the Service Procedure steps to correct the condition.

SERVICE PROCEDURE

Check Actuator Activity:

DATC systems may be monitored with the IDS PID ($9910 and $9911 ). Manual A/C systems may be observed through the right side of the instrument
panel with the glove compartment door positioned downward.

Erratic PID activity or an actuator that appears to be erratically hunting for correct position during the condition should be replaced. Refer to Workshop
Manual, Section 412-01, for removal and installation details.

The ignition key must be off when replacing the actuator, energizing the actuator before installation on the HVAC case will cause the part to become
mis-positioned and correct orientation will be lost. Incorrect actuator operation may result.

Parts Block

WARRANTY STATUS: Eligible Under Provisions Of New Vehicle Limited Warranty Coverage 
IMPORTANT: Warranty coverage limits/policies are not altered by a TSB. Warranty coverage limits are determined by the identified causal part.

OPERATION

DESCRIPTION

TIME

091215A

2008-2009 F-Super Duty

1.1 Hrs.

With Manual Climate
Control: Replace The
Actuator Motor Assembly
Includes Time For
Diagnosis (Do Not Use
With Any Other Labor
Operations)

091215B

2008-2009 F-Super Duty

1.2 Hrs.

With Dual Electronic
Automatic Temperature
Control (DEATC): Replace
The Right Actuator Motor
Assembly Includes Time