ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

All Other Service Bulletins for Hood:|9775 > < Recall - Hood Separation Inspection/Repair|Page 12124
Page 11
background image

Certain low speed accidents which do not result in visible damage to the outer hood may cause damage to the adhesive bond between the inner and outer
hood panels of your vehicle. Driving at highway speed after such an impact may result in an open gap at the leading edge of the hood. The air forced
between the inner and outer panels at this gap can produce enough pressure that in some cases may result in total separation between the inner and outer
hood panels.

REPAIRS
At no charge to you, your dealer will inspect your vehicle's hood for adhesive bond damage. If the bond is not damaged, the bond area between the hood
panels will be cleaned and a reinforcing adhesive applied. If any part of the hood panels is separated, the hood may be replaced with a new hood
assembly. Dealers currently have instructions and parts ordering information.

HOW LONG WILL IT TAKE?
The time needed for this service is less than one day. However, due to service scheduling times, your dealer may need your vehicle for a longer period.
Please call your dealer for a service date.

CALL YOUR DEALER
Call your dealer without delay and ask for a service date.

When you bring your Vehicle in, show the dealer this letter.

If you misplace this letter, your dealer will still do the work, free of charge.

CHANGED ADDRESS OR SOLD THE VEHICLE?
Please fill out the enclosed prepaid postcard and mail it to us if you have changed your address or sold the vehicle.

If the dealer doesn't make the repair promptly and without charge, you may contact the Ford Customer Assistance Center, 300 Renaissance Center, P.O.
Box 43360, Detroit, Michigan 48243. You also may send a complaint to the Administrator, National Highway Traffic Safety Administration, 400
Seventh Street, S. W., Washington, D. C. 20590 or call the toll free Auto Safety Hotline 1-800-424-9393 (Washington, D. C. area residents may call
366-0123).

We regret the inconvenience this service may cause you, but we want you to have the work done for your safety and satisfaction with your Ford-built
vehicle.

SAFETY RECALL 
97S88

All Other Service Bulletins for Hood:|9775 > < Recall - Hood Separation Inspection/Repair|Page 12124