acura Workshop Repair Guides

Acura (Honda) Workshop Service and Repair Manuals

Audio/Navigation/RES - Warr. Exchange/Non-Warr Repair|Page 11096 > < Audio/Navigation/RES - Warr. Exchange/Non-Warr Repair|Page 11094
Page 3
background image

^

For warranty repairs, go to the IN-WARRANTY EXCHANGE procedure.

^

For vehicle service contract (VSC) and certified used car (CUC) repairs, call.

^

For goodwill repairs, contact your dealership's District Parts and Service Manager (DPSM).

IN-WARRANTY EXCHANGE

Service Technician:

NOTE:

^

Use the iN to order a remanufactured audio, navigation, or RES unit. Do not call the Remanufactured Parts Dealer Service Group.

^

A Tech Line reference number is not required to submit the order. Check Yes, and enter the Reference Number only when there is a preexisting
Tech Line contact.

1. With your completed Audio/Navigation/RES Worksheet, go to an iN workstation.

2. From the iN main menu, click on SERVICE, then click on AUDIO, and select Warranty Audio Order.

3. Select the model, year, and keyword (AUDIO, NAVIGATION, or RES) for the vehicle you are working on, then click on Search.

4. Review all displayed publications for additional repair information. If you cannot repair the problem, go to step 5.

Audio/Navigation/RES - Warr. Exchange/Non-Warr Repair|Page 11096 > < Audio/Navigation/RES - Warr. Exchange/Non-Warr Repair|Page 11094