acura Workshop Repair Guides

Acura (Honda) Workshop Manuals

< PREV PAGE NEXT PAGE >
Page 1
background image

Navigation Module: Customer Interest
Navigation System - Operational Malfunctions

04-008 

March 19, 2004

Applies To: 
2000-03 RL With Navigation System - ALL
2000-03 TL With Navigation System - ALL
2001-03 CL With Navigation System - ALL
2001-02 MDX With Navigation System - ALL

Navigation System 2.11C Patch CD: Fixes Problems With Personal Address or Previous Destinations Listings With 2.11B DVD

SYMPTOM

On vehicles upgraded to 2.11B, none of the personal addresses can be seen when you view "Personal Address" list using the touch screen "Page Up/Page
Down" buttons. The personal addresses can be seen, however, when using the Zoom In/Zoom Out" buttons or the joystick.

In addition, these symptoms may appear:

^

The "Previous Destinations" button may become inactive, making it impossible to see any old or newly added Previous Destinations. This happens if
the system had less than 20 Previous Destinations when it was upgraded to 2.11B.

^

Some of the destinations stored in the "Previous Destination" and "Personal Address" lists may appear on the incorrect side of the road.

^

On 2001-02 MDXs, the trip computer's trip distance may not starting counting up right away after refueling with the engine running. It may take up
to 10 miles of driving before it starts to count up.

PROBABLE CAUSE

A problem in the navigation software.

CORRECTIVE ACTION

Download the corrective 2.11C patch CD into the navigation system.

NOTE:

This patch CD does not work with DVDs stamped 2.05B or earlier. If the 2.11C software is loaded, the system displays DVD Disc reading error
(Incorrect DVD Disc) when the original DVD is reinserted. The only way to fix this disc reading error is to enter the Diagnostic Mode and do a
Forced Download using the client's original DVD.

PARTS INFORMATION

Each dealer is automatically sent one 2.11C patch CD. If you need a replacement patch CD, please call Navigation DVD Orders at 1-888-549-3798, and
ask for Navigation Patch Disc CD-ROM 2.11C.

TOOL INFORMATION

WARRANTY CLAIM INFORMATION

In warranty: The normal warranty applies.

Operation Number:

053011

Flat Rate Time:

0.3 hour

Failed Part:

P/N 39010-S0K-A12

Defect Code:

03214

Symptom Code:

03278

Relays and Modules > Relays and Modules - Accessories and Optional Equipment > Navigation Module > Component Information > Technical Service Bulletins > Customer Interest for Navigation Module: > 04-008

< PREV PAGE NEXT PAGE >