BMW Workshop Service and Repair Manuals

Figure 3

A replacement mobile phone will then be delivered by courier service directly from
Motorola within a few working days. This has the correct software status.

Once you have received the problem-free mobile phone, you should exchange it for
the customer's original faulty mobile phone. If a new battery is not supplied, take the
battery from the original mobile phone and insert it in the replacement phone. The SIM
card remains with the customer.

Immediately after exchanging the mobile phones, the original telephone must be
returned by courier service to Motorola. The cost of the courier service will be paid by
the recipient (Motorola). A well-known courier service should be entrusted with the
delivery.

4.

If the original faulty mobile phone is not returned to Motorola within the space of one
week, Motorola will issue you an invoice for the replacement mobile phone.

Reimbursement:

Material and labour costs incurred can be claimed through the usual warranty channels
subject to current warranty terms.

Defect code

84 11 95 83 00
This defect code is not contained in the official
Defect Code Catalogue but has been included in
the system, thus enabling warranty claims to be
processed.

Within the scope of a visit to the workshop -
Check mobile phone:

Job number

00 53 514

Labour

1 FRU

Within the scope of a visit to the workshop -
Check and replace mobile phone:

Job number

00 53 515

Labour

2 FRUs

In case of order without additional repair
operations - Check mobile phone:

Job number

00 53 022

Labour

2 FRUs

SI  Permanently installed Motorola telephone and Motorola V3690 mobile phone: Mute i

BMW AG - TIS

19.01.2013  10:07

Issue status (12/2007) Valid only until next DVD is issued

Copyright

Page  - 3 -