cadillac Workshop Repair Guides

Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

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For vehicles repaired under the terms of this special policy, submit a claim with the information shown.

CUSTOMER REIMBURSEMENT

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs to correct the cam drive timing belt, idler and tensioner pulleys, and/or water pump are
to be submitted by June 30, 2004 (this time limitation may be longer depending upon the law in your state/province/country). Repairs must have
occurred within the 7 years of the date the vehicle was originally placed in service, or 100,000 miles, whichever occurs first.

When a customer requests reimbursement, they must provide the following:

-

Proof of ownership at time of repair.

-

Original paid receipt confirming the amount of unreimbursed repair expense(s) (including Service Contract deductibles), a description of the repair,
and the person or entity performing the repair.

Customers from the States of California, Connecticut, Virginia, and Wisconsin must submit requests for reimbursement directly to (Divisions) per
instructions in the owner letter.

If the work was done by someone other than a GM dealership, the amount of reimbursement will be limited to the amount that the repair would have cost
GM to have it completed by a GM dealership.

DISCLAIMER

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