cadillac Workshop Repair Guides

Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Premature Timing Chain Wear, Reprogram ECM|Page 4225 > < Campaign - Premature Timing Chain Wear, Reprogram ECM|Page 4223
Page 3
background image

documentation for programming instructions, if required.

1. Connect the MDI or Tech 2(R) to the vehicle. If using MDI, connect to programming terminal with the cable (USB or LAN).
2. Select J2534 MDI or J2534 Tech 2(R) and Reprogram ECU from the Select Diagnostic Tool and Programming Process screen.
3. Select SEQ Programming Sequence ECM/TCM from the Supported Controllers screen.
4. Follow the on-screen instructions.

4. Clear all DTCs using the Tech 2(R) or GDS.
5. Use a scan tool to reset the Engine Oil Life Remaining back to the original percentage recorded before completing the programming

event.

Courtesy Transportation - For US and Canada

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranties. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product program is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that
shuttle service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors
Service Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines. 

Warranty Transaction Information

Submit a transaction using the table below.

Customer Notification - For US and Canada

General Motors will notify customers of this program on their vehicle (see copy of customer letter included with this bulletin). 

Customer Notification - For Export

Letters will be sent to known owners of record located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the attached sample letter.

Dealer Program Responsibility

All unsold new vehicles in dealers' possession and subject to this program must be held and inspected/repaired per the service procedure of this program
bulletin before customers take possession of these vehicles. 

Dealers are to service all vehicles subject to this program at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, through
February 28, 2013. 

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
involved vehicle listing, are to be contacted by the dealer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions
contained in this bulletin. A copy of the customer letter is provided in this bulletin for your use in contacting customers. Program follow-up cards should
not be used for this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter. 

In summary, whenever a vehicle subject to this program enters your vehicle inventory, or is in your facility for service through February 28, 2013, you
must take the steps necessary to be sure the program correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Disclaimer

Owner Letter

Owner Letter

February 2011

Campaign - Premature Timing Chain Wear, Reprogram ECM|Page 4225 > < Campaign - Premature Timing Chain Wear, Reprogram ECM|Page 4223