Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 96C17A

Date: 960101

Campaign - Improperly Installed Valve Stem Seals

CHEVROLET
No.: 96-C-17A

Date: 01-01-96

Subject: 
PRODUCTION CAMPAIGN 96-C-17(a) (REVISED) - IMPROPERLY INSTALLED VALVE STEM SEALS LEADING TO EXCESSIVE OIL
CONSUMPTION

Model and Year: 
1996 S/T TRUCKS WITH 4.3L ROMULUS BUILT ENGINE

To: All Chevrolet/Geo Dealers

This bulletin is reprint of administrative message 01-027 date 01/24/96, plus the claims matrix has been revised only for labor operation T2480. The
specific claims matrix changes are shown in bold type for your convenience.

General Motors has decided that certain S/T model vehicles built with 4.3L (VIN code "X" or VIN code "W") engines assembled by the Romulus engine
plant may exhibit higher than normal oil consumption and/or may experience spark knock on acceleration. These conditions may be due to improperly
installed valve stem seals.

To correct this condition, dealers are to replace the valve stem seals with a complete set of new intake and exhaust seals.

Vehicles Involved

Involved are certain S/T model vehicles built within the VIN breakpoints as shown in the accompanying image.

Involved vehicles have been identified by Vehicle Identification Number Computer Listings. Computer listings contain the complete Vehicle
Identification Number, owner name and address data, and are furnished to involved dealers with campaign bulletin. Owner name and address data
furnished will enable dealers to follow-up with owners involved in this campaign.

These listings may contain owner name and addresses obtained from State Motor Vehicle Registration Records. The use of such motor vehicle
registration data for any other purpose is a violation of law in several states. Accordingly, you are urged to limit the use of this listing to the follow-up
necessary to complete this campaign.  Any dealer not receiving a computer listing with the campaign bulletin has no involved vehicles currently
assigned.

Parts Information

Parts required to complete this campaign are to be obtained from General Motors Service Parts Operations (GMSPO). To ensure these parts will be
obtained as soon as possible, they should be ordered from GMSPO on a "C.I.O." order with no special instruction code, but on an advise code (2).  All
Good wrench parts system test dealers should order on a "VIP" order.

Part Number

Description

Vehicle

10212810

Valve Stem Seal

12

10201397

Gasket, Rocker Cover Arm

2

(Only needed for customer 
vehicles with mileage)

Owner Notification & Dealer Campaign Responsibility

OWNER NOTIFICATION 

Owners were sent letter instructing them to monitor oil level and return the vehicle to the dealer for repair if the consumption is greater than 1 or more
quarts for 2000 miles.  Owners will be notified of this campaign on their vehicles by Chevrolet Motor Division at a later date when sufficient parts are
available (see copy of owner letter included with this bulletin).