dodge Workshop Repair Guides

Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Recall - TIPM Reflash/Wiper Relay Defect|Page 766 > < Recall - TIPM Reflash/Wiper Relay Defect|Page 764
Page 3
background image

Enclosed with each owner letter is an Owner Notification postcard to allow owners to update our records if applicable.

Vehicle Lists, Global Recall System, VIP and Dealer Follow Up

All involved vehicles have been entered into the DealerCONNECT Global Recall System (GRS) and Vehicle Information Plus (VIP) for dealer inquiry
as needed.

GRS provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete
vehicles. The owner's name, address and phone number are listed if known.
Completed vehicles are removed from GRS within several days of repair claim submission.

To use this system, click on the "Service" tab and then click on "Global Recall System." Your dealer's VIN list for each recall displayed can be sorted
by: those vehicles that were unsold at recall launch, those with a phone number, city, zip code, or VIN sequence.

Dealers must perform this repair on all unsold vehicles before retail delivery. Dealers should also use the VIN list to follow up with all owners to
schedule appointments for this repair.

Recall VIN lists may contain confidential, restricted owner name and address information that was obtained from the Department of Motor Vehicles of
various states. Use of this information is permitted for this recall only and is strictly prohibited from all other use. 

Additional Information

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Service and Parts District Manager.

Customer Services Field Operations
Chrysler Group LLC

A. Inspect TIPM Part Number Label

1. Open the hood.

2. Inspect the TIPM part number tag located on the side of the TIPM (Figure 1):

Recall - TIPM Reflash/Wiper Relay Defect|Page 766 > < Recall - TIPM Reflash/Wiper Relay Defect|Page 764