isuzu Workshop Repair Guides

Isuzu Workshop Service and Repair Manuals

NHTSA97V096002 > < Recall - Seat Belt Separation|Page 4889
Page 5
background image

Standards requirements with the separation condition, if a separation occurred and there were secondary crash events or a rollover, there would be no
seat belt restraint of the driver and/or front passenger, and increased injuries could occur.

WHAT WE WILL DO

To prevent this condition from occurring, your Isuzu dealer will install a plastic protector cover onto the seatback recliner assembly of both the driver
and front passenger seats. this service will be performed for you at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO

Please contact your Isuzu dealer as soon as possible to arrange a service date. Instructions for making this correction have been sent to your Isuzu dealer.
Please ask your dealer if you wish to know how much time will be needed to schedule and process your vehicle. Presentation of this letter to your dealer
will assist in making the necessary correction in the shortest possible time. Please have your dealer refer to Campaign Bulletin SB97-11-L009. If you
have sold or traded your vehicle, please let us know by completing the postage paid reply card and returning it to us.

Your Isuzu dealer is best equipped to obtain parts and provide service to ensure that your vehicle is corrected as promptly as possible. If you believe that
the condition has not been or cannot be remedied without charge within a reasonable time, you may contact the National Owner Relations Department,
American Isuzu Motors Inc., P.O. Box 995, Whittier, CA 90608-0995; or call the Isuzu Care Team Line at 1-800-643-4070.

After contacting your Isuzu dealer, the National Office, or the Isuzu Care Team Line, if you are still not satisfied that we have done our best to remedy
this condition without charge and within a reasonable time, you may wish to write the Administrator, National Highway Traffic Safety Administration,
400 Seventh Street S.W., Washington, D.C. 20590; or call 1-800-424-9393 (Washington residents can call 366-0123(.

We are sorry to cause you this inconvenience; however, in the interest of your safety, it is very important that your vehicle be returned to your Isuzu
dealer as soon as possible for repair.

NHTSA97V096002 > < Recall - Seat Belt Separation|Page 4889