isuzu Workshop Repair Guides

Isuzu Workshop Service and Repair Manuals

All Other Service Bulletins for Grounding Point: > < Recall - 98V170 Engine Ground Wire Harness Replacement|Page 5963
Page 8
background image

determined that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain 1998 Rodeo and 1998 Amigo vehicles.

WHAT IS THE CONDITION?
On some affected vehicles, the engine wire harness ground connection terminal may fracture due to improper crimping. In cases where the terminal is
fractured, the Powertrain Control Module (PCM) misinterprets this condition and cuts the fuel causing a "no-start" condition, or in the worst case, an
engine stall.

WHAT WE WILL DO
To correct this condition your Isuzu dealer will install a new wire harness. This service will be performed for you at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO
Please contact your Isuzu dealer as soon as possible to arrange a service date. Your dealer will need a few days notice and the Vehicle identification
Number (VIN), as shown in top left hand corner of this letter, to coordinate parts delivery and service schedules. Instructions for making this correction
have been sent to your Isuzu dealer.

The length of time required to perform this correction is approximately 30 minutes. Please ask your dealer if you wish to know how much additional time
will be needed to schedule and process your vehicle. Presentation of this letter to your dealer will assist in making the necessary correction in the shortest
possible time. Please have your dealer refer to Campaign Bulletin SB98-04-L006. To locate the Isuzu dealer nearest you, or if you have any questions
regarding this matter, please call the Isuzu Care Team Line at 1-800-643-4070 ext. 299.

Your Isuzu dealer is best equipped to obtain parts and provide service to ensure that your vehicle is corrected as promptly as possible. If you believe that
the condition has not been or cannot be remedied without charge within a reasonable time, you may contact the National Owner Relations Department,
American Isuzu Motors Inc., P.O. Box 995, Whittier, CA, 90608-0995, or call the Isuzu Care Team Line at 1-800-643-4070 ext. 299.

After contacting your Isuzu dealer, the National Office or the Isuzu Care Team Line, with problems about this recall and you are still not satisfied that we
have done our best to remedy this condition without charge and within a reasonable time, you may wish to write the Administrator, National Highway
Traffic Safety Administration, 400 Seventh Street S.W., Washington, D.C. 20590; or call 1-800-424-9393 (Washington, D.C. residents can call
366-0123).

We are sorry to cause you this inconvenience; however, in the interest of your safety, it is very important that your vehicle be returned to your Isuzu
dealer as soon as possible for repair.

IMPORTANT:

If you have sold or traded your Isuzu vehicle, please enter the current owner's name and address, if known, on the enclosed "Change of Information"
postcard and drop it in the mail. Postage has already been paid. We will contact the new owner.

All Other Service Bulletins for Grounding Point: > < Recall - 98V170 Engine Ground Wire Harness Replacement|Page 5963