Kia Workshop Service and Repair Manuals

Customer who purchase floor mats to self-install should be advised at time of purchase of proper floor mat installation. They should be reminded to
remove any previously installed driver's side floor mat first, and not place any additional floor mat on top of an existing driver's floor mat.

Anytime a customer complaint is alleged that may be attributed to improper floor mat installation and/or usage, the condition must be noted on the
customer repair order and the customer advised accordingly. Additional, with or without a customer complaint, all improper floor mat installation and/or
usage should be recorded on the repair order, and the customer informed of potential problems with the operation of the vehicle.