lexus Workshop Repair Guides

Lexus Workshop Service and Repair Manuals

Procedures|Page 11383 > < Lexus Link(R) - Cannot Be Activated|Page 11380
Page 1
background image

Emergency Contact Module: Procedures

REGISTRATION

1. DESCRIPTION

HINT:
-

Turn the engine switch off and disconnect the vehicle battery before replacing the mayday ECU (together with mayday battery) or when just
replacing the mayday battery.

-

Historic DTCs may be set if the vehicle battery is not disconnected during ECU installation/replacement.

-

The mayday ECU estimates the remaining power of the mayday battery based on the mayday battery usage time.

a. LEXUS Link Operation Modes

1. Factory Mode This is the default mode from the factory. In this mode, a Japanese prompt will play when the engine switch is turned on

(IG). After any button is pressed, a voice prompt will play "System not initialized, a call cannot be placed."

2. Demo Mode (Dealer Mode) A button sequence will initialize the mayday ECU from Factory Mode into Demo Mode. In Demo Mode,

pressing the SERVICES button will play the voice prompt "Hello and welcome to LEXUS Link. For LEXUS Link services, contact a
LEXUS Link advisor by pressing the SERVICES button again. For additional information, visit us online at Lexus.com in the owner
section or talk to your LEXUS dealer." Pressing the SERVICES button again during this voice prompt will place an enrollment call to the
LEXUS Link call center.

HINT:
-

See "MAYDAY ECU INITIALIZATION" for the button sequence to switch the ECU from Factory Mode into Demo Mode.

-

If the ECU will not switch from Factory Mode to Demo Mode, and there are no prompts played when pushing any buttons, the ECU
may have been inadvertently placed into an Engineering Mode. In this case, perform this button sequence to switch the ECU back into
Factory Mode. While pressing and holding the VOL- button, press the SERVICES button 5 times within 15 seconds, then release both
buttons. The ECU will perform a Factory Mode Start Sequence as described under "MAYDAY ECU INITIALIZATION".

3. Active Mode The LEXUS Link call center will configure this mode automatically after customer enrollment.
4. De-active Mode

The LEXUS Link call center will configure this mode automatically after enrollment expires. The SERVICES button will operate the same
as in Demo Mode. Therefore, the customer can push it twice to contact the LEXUS Link call center for re-enrollment.

2. MAYDAY ECU INITIALIZATION

HINT:  This procedure is for switching a new mayday ECU from the Factory Mode into Demo Mode.

a. Turn the engine switch from off to on (IG) (engine does not have to be running).
b. The mayday ECU will perform the Factory Mode Start Sequence for approximately 30 seconds.

HINT:
-

In Factory Mode, for each ignition cycle off to on (IG), or after checking or clearing DTCs, the ECU will perform a start sequence that
includes a Japanese prompt and flashing LEDs (approximately 30 seconds). Then the LEDs will turn off. Do not push any buttons during
this start sequence.

-

If there is a DTC detected during this Factory Mode Start Sequence, after the start sequence, the red LED will remain on and a Japanese
prompt will repeat 5 times. Do not press any buttons during these prompts.

c. BUTTON SEQUENCE:

While pressing and holding the VOL+ button, press and release the PHONE button 5 times within 15 seconds, then release the VOL+ button.
When switched to Demo Mode, each LED will flash one time then turn off (approximately 5 seconds).

d. CONFIRMATION:

Confirm Demo Mode by pressing the SERVICES button and listening for the demo prompt "Hello and welcome to LEXUS Link..." (the
engine switch must be on (IG) for the SERVICES button to function). Additionally, after each ignition cycle off to on (IG), the LEDs will each
flash one time each. This start sequence takes approximately 5 seconds. If Demo Mode is not confirmed, repeat the initialization procedure.

HINT:
-

Before troubleshooting a DTC, attempt to initialize the ECU into Demo Mode with the button sequence. Then access DTCs and

Procedures|Page 11383 > < Lexus Link(R) - Cannot Be Activated|Page 11380