Mazda Workshop Service and Repair Manuals

Window Track: All Technical Service Bulletins
Body - Power Windows Bind/Chatter

Body and Accessories

09-016/04

1995-2001 B-SERIES - CHATTER/BINDING WHEN OPERATING POWER SIDE WINDOWS

Note: 

This bulletin supersedes the following TSB(s): 09-003/01 Please update your records accordingly.

BULLETIN NOTE

This bulletin supercedes last issued 04/28/2004. The APPLICABLE MODEL(S)/VINS has been revised.

APPLICABLE MODEL(S)/VINS

All B-Series built between 1995 and February 1, 2001

DESCRIPTION

Some vehicles may exhibit a chatter or binding condition when operating the power side window(s) in the down or up mode. This may be caused by the
door glass guide (glass run retainer) that is out-of-adjustment or dirt/debris trapped in the glass guide.

Customers having this concern should have their vehicle repaired using the following repair procedure

REPAIR PROCEDURE

1.

Verify customer concern and identify suspect window.

2.

Remove door trim panel according to Workshop Manual Section 09-17 FRONT DOOR TRIM PANEL REMOVAL / INSTALLATION.

3.

Clean window channel guide with a damp cloth to remove any debris.

If worn, scratched or damaged, replace door glass guide (glass run retainer) according to Workshop Manual Section 09-12 CENTER DOOR
GLASS RUN RETAINER REMOVAL / INSTALLATION then proceed to STEP 6.

NOTE:

When installing new door glass guide (glass run retainer), hand tighten top and bottom nuts.

4.

Loosen both top and bottom nuts on door glass guide (glass run retainer).

5.

Apply a thin coating of service grease (Krytox) to the entire outer surface area of the door glass guide (glass run retainer).

6.

Raise window to top position and tighten top nut.

Tightening torque: 10-14 N.m (89-123 lb-in).

7.

Lower window to bottom position and tighten bottom nut. 

Tightening torque: 10-14 N.m (89-123 lb-in).

8.

Cycle glass up and down several times to work the grease into the guides.

9.

Verify repair.