mitsubishi Workshop Repair Guides

Mitsubishi Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Retractable Hardtop Upgrade|Page 4732 > < Campaign - Retractable Hardtop Upgrade|Page 4730
Page 4
background image

Rental Vehicle Arrangements

As outlined in the UPGRADE SCHEDULING section of this bulletin, when a dealer receives a fax from Mitsubishi Customer Service confirming the
customer appointment, the dealer should contact the customer to identify the customer's alternative transportation requirements. Some customers may
wish to have the vehicle shipped via flat bed to the dealership. Others may wish to bring the vehicle to the dealership and pick up a rental vehicle. Still
others may want someone to come to their home and drive the vehicle back to the dealership. When a rental vehicle is given to the customer under these
conditions, offer them a rental vehicle classified as a premium level.

Test Drive Procedure

After the upgrade is completed, perform a visual inspection and test drive with the ASC Service Engineer to ensure that the vehicle is returned to the
owner in proper condition. Attachment 3 is a worksheet that must be completed for each vehicle. Please make a photocopy of this worksheet and file it
with the vehicle repair order upon completion.

Warranty Information

WARRANTY INFORMATION

^

Enter a claim for the upgrade service campaign as a "W" claim through the "E-2" option (see above screen).

^

Only the repairs related to this service upgrade campaign may be entered on this specific warranty claim. All other necessary warranty covered
repairs must be entered on a separate claim.

^

For other warranty repairs to the retractable hardtop system, please review TSB-95-42A-OO1 for a list of labor operations and labor times.

^

For warranty repairs to components or systems mother than the retractable hardtop, use your normal L.O.T.S. manual operations and times.

Campaign - Retractable Hardtop Upgrade|Page 4732 > < Campaign - Retractable Hardtop Upgrade|Page 4730