Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Vehicles with immobilizer require a specific key designed to work with the immobilizer system! Always check with your Parts Dept to obtain the correct
key

Vehicles with immobilizer must have ALL keys adapted to the vehicle when a new key is adapted (see Repair Manual, Electrical Equipment Group O1
"On Board Diagnostic OBD" Immobilizer, Adaptation of vehicle keys).

Lock cylinder, ordering procedure

If an ignition lock cylinder, door lock cylinder, glove compartment lock cylinder, or rear lid lock cylinder requires replacing, a 2 step process is required:

1.

Order (from your Parts Depot) a loaner lock cylinder which does not match the current key combination of the vehicle. The customer will
(temporarily) have two keys.

Note:  Vehicles with immobilizer will require a separate ignition lock cylinder assembly with keys.

The temporary ignition lock cylinder ignition key MUST be adapted to the vehicle (see Repair Manual, Electrical Equipment Group O1 "On Board
Diagnostic OBD" Immobilizer, Adaptation of vehicle keys).

2.

At the same time you must order via RED ORDER (through your Parts Depot) a lock cylinder (special Part No. starting with 107.XXX) for which
you must provide the key code or the VIN.

This lock cylinder will be re-coded to the original key code and will arrive at your dealership in approximately 3 to 4 weeks.

Note:  After new ignition lock cylinder is installed ALL keys MUST be adapted to the vehicle (see Repair Manual, Electrical Equipment Group 0 1 "0n
Board Diagnostic OBD" Immobilize,; Adaptation of vehicle keys).

Loaner lock cylinder, Warranty claim information

If necessary, for vehicles within the applicable warranty, where a lock cylinder needs replacement due to a defect in materials or workmanship:

-

Submit a warranty claim for the part and labor for installing the (temporary loaner) lock cylinder.

Note:  The (temporary loaner) lock cylinder should be claimed under warranty only ONE TIME

Retain the (temporary loaner) lock cylinder and key for future use.

Future warranty claims for repairs requiring the installation of this (temporary loaner) lock cylinder should be submitted for labor only, and only when
needed due to a defect in material or workmanship.

Lock cylinder, Warranty claim information

-

When the (new) matched lock cylinder is installed, submit a second warranty claim for parts and labor.

When procedure applies to vehicles within the New Vehicle Limited Warranty, use chart.