Volvo Workshop Service and Repair Manuals

Emergency Contact Button: Service and Repair

Activation Procedure For Volvo On Call Plus

Activation procedure for Volvo On Call Plus

Conditions for activating Volvo On Call Plus 

Find and make a note of / print the following information from the web page:

-

Activation code

-

SID number (VOCP SID)

-

MIN number (VOCP MIN)

-

CSC number

-

serial numbers of the carphone unit (Phone ESN).

Hint: After replacing the phone module (PHM), it may take up to 12 minutes before the numbers are available.

Activation procedure

Activate the system as described below:

1. Ensure that the car is parked outdoors in an open place
2. Key position I
3. Press the ON button if the carphone is switched off (the green LED must be lit on the phone module (PHM))
4. The text message "On Call Plus disabled" now appears in the driver information module (DIM) display. Acknowledge this by pressing the READ

button on the left-hand control stalk

5. Press (8, 3, 6) on the carphone keypad
6. Press the right arrow button (») twice. The "On Call prog" programming menu and menu option "Satellite-ESN" now appear in the driver

information module (DIM) display

7. Press the right arrow button (») once. The "Phone ESN" menu is displayed
8. Press the YES button. The "Phone ESN" serial number will be displayed and can be checked against the number written down earlier
9. Press the YES button
10. Press the right arrow button (») once. The "VOCP MIN" menu is displayed
11. Press the YES button
12. Erase any existing number by holding the CLR button in until the field is empty
13. Enter the noted VOCP MIN number
14. Press the YES button
15. "Save setting?" will appear in the display. Press the YES button again
16. Press the right arrow button once. The "VOCP SID" menu is displayed
17. Press the YES button
18. Erase any existing number by holding the CLR button in until the field is empty
19. Enter the noted VOCP SID number
20. Press the YES button
21. "Save setting?" will appear in the display. Press the YES button again
22. Press the right arrow button once. The "CSC Number" menu is displayed
23. Press the YES button
24. Enter the CSC number noted earlier, or check that the number displayed is correct. The CSC number will not be filled in the first time that Volvo

On Call Plus is activated. During a reactivation, the number will still be stored in the phone module (PHM)

25. Press the YES button
26. "Save setting?" will be displayed if the CSC number has been entered. Press the YES button again
27. Press the NO button to return to the start of the menu
28. Press the right arrow button seven times. "On Call Plus" is then displayed
29. Press the YES button
30. "ActivatnCode" will appear in the display
31. Press the YES button
32. Enter the noted activation code
33. Press the YES button
34. Volvo On Call Plus now searches for GPS satellites to establish the position. "Finding position." appears in the display. The car must be parked in

an open space. When the system has determined its position, "Press ON CALL to complete" is displayed. Positioning can take between 30 seconds
and 25 minutes. For activations after the control module has been replaced, it may take longer for the control module to establish the position.

If the system has failed to establish a position within 25 minutes, "On Call Service required" will appear in the display. If this happens, the subscription
for Volvo On Call Plus has not been activated.

Note! If activation fails, the MIN number entered will be erased from the phone module (PHM).