volvo Workshop Repair Guides

Volvo Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Keyless Remote Control Upgrade|Page 24985 > < Campaign - Keyless Remote Control Upgrade
Page 2
background image

the vehicle at the time of the repair.

Note: 

If a car has already had any of the above symptoms and if the keyless remote control was replaced by P/N 9452455, 9452456, or 9452457, it is still
recommended to upgrade that keyless remote control with the service kit.

82,318 vehicles in the US and 4,774 vehicles in Canada are affected.

B.

VEHICLES INVOLVED

NOTE:

RETAILER MUST CONFIRM VEHICLE ELIGIBILITY PRIOR TO BEGINNING REPAIR FOR THIS UPGRADE CAMPAIGN.

Vehicle eligibility should be confirmed:

Refer to DCS/VEN Vehicle Inquiry

Service Campaign 108 was performed on certain vehicles within the affected chassis range prior to release from the port. On these vehicles
this campaign has been marked as performed in DCS/VEN Vehicle Inquiry, and no further action is required. In addition, eligible vehicles
that previously had a same day warranty repair on both remotes have also had this campaign marked as performed in DCS/VEN vehicle
Inquiry.

All vehicles should be checked for any other incomplete recalls or service campaigns.

C.

PARTS INFORMATION

D.

OWNER NOTIFICATION

Owner mailing is expected to begin during the week of February 25, 2002.

E

 NEW VEHICLES IN RETAILER INVENTORY

All new vehicles in retailers inventory and qualifying for this Service Upgrade should be repaired prior to a customer taking possession of
the vehicle.

F.

RETAILER RESPONSIBILITY

Retailers are to perform this upgrade on eligible vehicles regardless of mileage/kilometers or vehicle age. The campaign work covered under
Service Campaign 108 is free of charge to the owner. It is the retailer's responsibility to notify the owners when the appointment is made that
BOTH keyless remote controls must be provided to perform this upgrade.

G.

UPGRADE CAMPAIGN REIMBURSEMENT PROCEDURES

All claims should be submitted using the short form application. Claim payment covers the upgrade of two keyless remote controls. Only 1
claim will be accepted and credited for this upgrade. It is the retailer's responsibility to make sure BOTH keyless remote controls are
provided when the upgrade is performed.

Campaign - Keyless Remote Control Upgrade|Page 24985 > < Campaign - Keyless Remote Control Upgrade