volvo Workshop Repair Guides

Volvo Workshop Service and Repair Manuals

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Emergency Contact Button: Description and Operation
Safety Services

Safety Services

Communication Activated by the SRS Control Unit

If a component (driver/passenger air bag, SIPS bag, IC inflatable curtain or belt tensioner) in the SRS system is activated, the following
takes place:

-

The SRS sends a signal to the PHM, via conventional wire and CAN, that a component has been activated.

-

The telephone is activated in the Volvo On Call Plus service mode.

-

Contact is established with the Service Center.

-

The Service Center is in verbal contact with the driver/passenger and takes appropriate action for the situation at hand. If the driver/passenger is
incapable of verbal contact, the Service Center decides who/what is to be contacted. The Service Center establishes verbal contact with the
appropriate local emergency center/rescue service. The Service Center provides the local emergency center/rescue service with information about
the vehicle position, vehicle status and driver data.

-

Depending on how/whether the vehicle and the Service Center manage to establish verbal/data communication, the status is always displayed on
the DIM. If, for example, only data communication is possible (that is, verbal contact is not possible) the message "Message received by On Call
Plus" is displayed on the DIM.

Manual Activation of SOS Service

The driver can establish contact with the Service Center in situations such as, for example, an accident, threat or acute illness by:

-

pressing the SOS button,

-

selecting SOS service through menu selection.

The Service Center will maintain verbal contact with the driver, while appropriate action is being taken.

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