Acura TSX Sedan V6-35L Workshop Service and Repair Manuals

PARTS INFORMATION

COMPONENT REPLACEMENT POLICY

Use only remanufactured components for warranty repairs on client vehicles. Follow the warranty information and procedures given in this service
bulletin.

^

Use new components to repair new, unsold vehicles.

^

A new component may be used to repair a client's vehicle only if the remanufactured component is currently unavailable from American Honda.

^

You must receive authorization from your District Parts and Service Manager (DPSM) before ordering a new component.

WARRANTY CLAIM INFORMATION

The normal warranty applies.

Operation Number:

From the Flat Rate Manual

Flat Rate Time:

From the Flat Rate Manual

Failed Part:

Use the RM part number from the 
repair order, without the RM suffix. 

For example: P/N 39820-TL2-A52

Defect Code:

From the Flat Rate Manual

Symptom Code:

From the Flat Rate Manual

Part used for repair:

Use the RM part number from the repair order.

Example:

P/N 39820-TL2-A52RM

Skill Level:

Repair Technician

IN-WARRANTY EXCHANGE DIAGNOSIS

Service Consultant:

*1. Interview the client to get as much information as possible. Information such as where and when the problem occurs is vital to the diagnosis

including any information/dates of exchanges between the client and XM support. This information also helps you to determine if the AcuraLink 
control unit is operating normally, or if a problem exists with the client's XM account. Write the complaint on the repair order.

2. Call XM Satellite Radio at 800-852-9696 to verify the client's account status and the current services being provided. For example, is the client

paying for XM, but not traffic or weather?

NOTE:

Do not take the client's word for this. Call and verify the account status yourself.*