isuzu Workshop Repair Guides

Isuzu Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Accessory Rubber Floor Mat|Page 7516 > < Recall - Accessory Rubber Floor Mat|Page 7514
Page 4
background image

from all affected vehicles so equipped in dealer inventory and from their parts department inventory. and will return the sets to their facing Parts
Distribution Center (PDC).

IMPORTANT!

The affected vehicles be sure to remove and return only the accessory rubber floor mat set, not the carpeted floor mat set (Figure 2), if the vehicle is
so equipped. Although the carpeted floor mat set does have a rubber backing to it, it is not subject to this recall.

Owners of affected vehicles already retailed will be notified by letter and will be asked to remove the accessory rubber floor mat set from their vehicles,
if so equipped, and to return the set to American Isuzu Motors Inc. (AIMI) for reimbursement.

Dealer Responsibility and Information

DEALER RESPONSABILITY

Isuzu dealers are required to service all affected vehicles at no charge to the owner, regardless of mileage, age of vehicle or ownership.

Whenever a vehicle subject to this campaign is in a dealer's vehicle inventory, or arrives at a dealership for service, the dealer must take the necessary
steps to ensure that the rubber floor mats are removed from the vehicle before selling or releasing the vehicle.

Only Isuzu dealers listed in Attachment A that purchased the accessory rubber floor mat set (Part No. 2-90496-800-0) from the American Isuzu Parts
Distribution Network (AIPDN) will be supplied a copy of the AIMI Campaign Report. This report lists retailed vehicles that could possibly have the
accessory rubber floor mat set installed in them , or vehicles in dealer inventory. All unsold new vehicles in dealer's possession and subject to this
campaign must be held and corrected per the service procedure in this Campaign Bulletin before customers take possession of their vehicles. The report
contains VIN and detailed owner information obtained from registration records. The use of such registration data for any other purpose is a violation of
law in several states. Accordingly, dealers are urged to limit the use of this listing to the follow-up necessary to complete this campaign. If none of the
affected vehicles are assigned to a dealership, no campaign report will be sent.

OWNER NOTIFICATION

American Isuzu Motors Inc. (AIMI) will send a notification letter to owners of affected vehicles already retailed (see enclosed copy). Dealers should
follow up with vehicle owners by sending a Campaign Reminder Notice (AIMI SVCF-1052) to all vehicle owners listed in the AIMI Campaign Report.
Dealers may obtain these postcards from their Regional Office.

1998 RODEO ACCESSORY
RUBBER FLOOR MAT SET
(PART NO. 2-9046-800-0)
(Vehicle Owner Reimbursement Procedure)

Vehicle owners should remove the accessory rubber floor mat set (4 pieces total) from their vehicle, and ship the set along with the parts purchase
invoice or vehicle purchase invoice showing the accessory rubber floor mat set, to the following address:

American Isuzu Motors Inc. -
Campaign Coordinator
2300 Pellissier Place
P.O. Box 995
Whittier, CA 90608-0995.

or, if they prefer, they may visit their local Isuzu dealer and have their dealer remove and return the accessory rubber floor mat set for them. AIMI will
reimburse the dealer for applicable shipping costs,

In either case, AIMI will issue a reimbursement check directly to the vehicle owner. These checks will be issued within 20 days of approval.

Affected Dealers

Service Procedure

SERVICE PROCEDURE

Recall - Accessory Rubber Floor Mat|Page 7516 > < Recall - Accessory Rubber Floor Mat|Page 7514