Toyota Workshop Service and Repair Manuals

Strut Mount: All Technical Service Bulletins
Suspension - Front End Ticking Noise

SUSPENSION

SU004-05
REVISED

Title:
FRONT SUSPENSION TICK NOISE

Models:
'04 - '06 Sienna

December 16, 2005

TSB REVISION NOTICE:

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February 1, 2008: The Parts Information table has been updated. 

Previous versions of this TSB should be discarded.

Introduction

Some 2004 - 2006 model year Sienna vehicle customers may complain of a ticking type noise when driving at slow speeds. The ticking noise may sound
like it is coming from the A-pillar, instrument panel, or windshield areas, but the noise may actually be coming from the upper strut mounts to the body.

EPT (Ethylene-Propylene Terpolymer) sealer should be added to the top of the left and right front strut assemblies to reduce the ticking noise. Follow the
repair procedure in this TSB to install the EPT sealer.

Applicable Vehicles

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2004 - 2006 model year Sienna vehicles produced BEFORE the Production Change Effective VINs shown below.

Production Change Information

Parts Information

Warranty Information

Applicable Warranty*
This repair is covered under the Toyota Comprehensive Warranty. This warranty is in effect for 36 months or 36,000 miles, whichever occurs first, from
the vehicle's in-service date.

* Warranty application is limited to correction of a problem based upon a customer's specific complaint.

Repair Procedure