volvo Workshop Repair Guides

Volvo Workshop Service and Repair Manuals

All Technical Service Bulletins for Headlamp Wiper Arm:|3360018 > < Campaign - Headlamp Wiper Lug Replacement
Page 2
background image

vehicles that are on record as being retailed or currently in stock at your facility.

D.

PARTS INFORMATION

Part Number

Part Description

Model

Qty

8628222

Stop Lug

S70/V70/C70

1

PARTS RETURN

Return of the campaign parts is not required.

E.

OWNER NOTIFICATION

Volvo will notify owners of affected vehicles in phases, starting with owners of model year 1998 vehicles. Mailing is expected to begin during the
week of March 19, 2001. A copy of the letter will be sent.

F.

NEW VEHICLES IN RETAILER INVENTORY

All new vehicles in retailer's inventory and qualifying for this Service Campaign must be repaired prior to a customer taking possession of the
vehicle.

G.

RETAILER RESPONSIBILITY

Retailers are to perform this campaign on eligible vehicles regardless of mileage/kilometers or vehicle age. The campaign work covered under
Service Campaign 101A is free of charge to the owner. In the event that the original announcement letter is lost or misplaced, the owner is not to
be refused this important campaign work. Your Aftersales Specialist will follow up to ensure that this campaign is proceeding smoothly.

H. CAMPAIGN REIMBURSEMENT PROCEDURES

Please note the changes in submitting claims for Service Campaign 101 A repairs:

All claims should be submitted using the short form application. Please note, claim submission has been simplified with repair options for vehicles
having no other warranty or campaign repairs performed and those vehicles having additional warranty repairs.

I.

RETAILER ALLOWANCE

All Technical Service Bulletins for Headlamp Wiper Arm:|3360018 > < Campaign - Headlamp Wiper Lug Replacement