Porsche Workshop Service and Repair Manuals

Steering Shaft: Customer Interest
Steering Rattling Noise in Footwell Area

Cayenne

1/04

4822

Binder - 4, Running Gear

Date: 3-26-04

Rattling Noise In The Area Of The Steering Shaft and Driver's Footwell

Vehicle Type:
Cayenne/Cayenne S/Cayenne Turbo

Model Year:
Model Year: As of '03 (3)

Concerns:
Rattle from steering shaft bearing on upper universal joint and preloading the steering shaft bearing to compensate for the play.

Information:
Rattling noise may occur in the vicinity of the steering shaft and the driver's footwell when driving the models Cayenne (V6), Cayenne S and Cayenne
Turbo over an uneven road surface (e.g. cobblestones) within the speed range of between 18 - 24 mph (30 - 40 km/h). The reason for this is the play
between the steering shaft and the steering shaft bearing on the upper universal joint.

On vehicles with complaints of this type, the steering shaft bearing on the upper universal joint must be preloaded to compensate for the play.

Parts information:
Part Number

Description

N 023 003 8

Fastening Nut M8

Tools:
12 point socket 8 mm
Ratchet - 3/8" with extension
Open-end wrench a/f 13
Torque wrench
Vise-grips (mm. span 50 mm)
Torx socket wrench T30

Work Procedure:

1.

Preparatory work.

1.1

Raise the vehicle on a vehicle hoist until the the front wheels are completely off the ground.

1.2

Remove the cover in the driver's footwell under the instrument panel. See Cayenne Technical Manual, Group 7, Repairs: 702219 - Removing and
installing cover under the instrument panel.

1.3

Release and pull off the plug on the brake light switch (Fig. 1, Item B), unclip the cable holder (Fig. 1, Item C).